Bạn thân mến!
Trong cuộc sống, có những lúc bạn biết rất rõ mình đang bước vào một cuộc đàm phán: một thương vụ, một bản hợp đồng, một lần thương lượng giá. Nhưng cũng có rất nhiều tình huống khác, diễn ra mỗi ngày, bạn không hề gọi tên nó là đàm phán, dù bản chất vẫn là như vậy. Khi bạn thuyết phục một người đồng ý, khi bạn xin thêm một cơ hội, khi bạn cố gắng đạt được một điều gì đó từ người khác… tất cả đều là đàm phán.
Bạn đang đàm phán nhiều hơn bạn nghĩ. Chỉ là phần lớn thời gian, bạn làm điều đó theo bản năng.
Đa phần mọi người bước vào đàm phán với một suy nghĩ rất đơn giản: làm sao để thắng. Họ tập trung vào lợi ích, vào việc hơn thua từng con số, từng điều kiện. Nhưng càng cố thắng theo cách đó, họ càng dễ rơi vào thế bị động. Bởi vì khi bạn chỉ nhìn vào những gì đang hiển thị trên bàn, bạn đã chấp nhận chơi trong khung mà người khác tạo ra. Và khi đó, nó không còn được gọi đàm phán nữa.
Đàm phán thực chất là quá trình các bên thuyết phục lẫn nhau để đạt được điều mình muốn từ đối phương, trên cơ sở mỗi bên sẵn sàng nhượng bộ một phần những gì mình có.
Trong cuốn sách này, bạn sẽ không tìm thấy những lý thuyết phức tạp hay những khái niệm mang tính học thuật. Tất cả những gì tôi chia sẻ đều xuất phát từ thực tế, từ những tình huống mà chỉ một chi tiết nhỏ cũng có thể làm thay đổi toàn bộ kết quả. Bạn sẽ thấy cách một câu nói đơn giản có thể thay đổi cảm nhận về giá trị, cách tạo áp lực mà không cần đối đầu, cách khiến đối phương tự nguyện nhượng bộ mà không hề nhận ra mình đang nhượng bộ.
Quan trọng hơn, bạn sẽ dần nhận ra rằng đàm phán không phải là cuộc chơi của lời nói, mà là cuộc chơi của nhận thức. Người giỏi không thắng bằng lập luận, họ thắng bằng cách kiểm soát cách người khác suy nghĩ. Khi bạn kiểm soát được điều đó, bạn không cần tranh cãi, không cần thuyết phục quá nhiều, và cũng không cần phải cố gắng giành giật từng lợi ích nhỏ.
Tôi không kỳ vọng bạn đọc xong sẽ trở thành một người hoàn toàn khác. Nhưng nếu bạn thực sự hiểu và áp dụng, bạn sẽ bắt đầu thấy những thay đổi rất rõ ràng. Bạn sẽ biết khi nào nên nói, khi nào nên im lặng, khi nào nên tiến và khi nào nên lùi. Bạn sẽ không còn cảm giác bị dẫn dắt trong các cuộc thương lượng, và quan trọng hơn, bạn sẽ biết cách dẫn dắt người khác mà không cần thể hiện điều đó rõ ràng ra bên ngoài.
Chúc bạn có những trải nghiệm giá trị cùng cuốn sách này và biết đâu một ý tưởng nhỏ trong đây sẽ giúp bạn tạo ra một bước ngoặt lớn trong những thương vụ quan trọng của cuộc đời.
Trân trọng!
Trân trọng biết ơn các bạn đã yêu mến Master Anh Đức!